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Entienda cada viaje

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Capture y analice señales en millones de momentos para comprender cada experiencia a lo largo de cada viaje del cliente/empleado, sea cual sea el tamaño de su empresa.

"Medallia abrió un mundo de retroalimentación continua del cliente en tiempo real."

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Anticipe Necesidades y Prediga el Comportamiento

La IA y el aprendizaje automático detectan patrones e identifican riesgos y oportunidades, optimizando las experiencias en cualquier etapa del viaje.

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Transforme Experiencias

Realice cambios que importen, en toda su organización o en un solo equipo, impulsando acciones específicas y significativas antes, durante o después de que ocurran las experiencias.

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Las marcas líderes en el mundo confían en Medallia

Vea como los clientes impulsan el recurso

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«Al unificarnos en una sola plataforma, tenemos un enfoque coherente, hablamos el mismo idioma»

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"Nos decidimos por Medallia porque era la mejor combinación entre el nivel de detalle que queríamos y la capacidad de integrarlo en nuestros sistemas".

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«Cada miembro de nuestro personal utiliza el sistema Medallia, que es parte integral de nuestro éxito continuo».

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