당사와의 파트너십을 통해 고객과 직원 모두를 위해 비즈니스를 혁신하는 방법을 알아보세요. 직원 모두의 비즈니스를 혁신할 수 있습니다.
귀사와 같은 브랜드의 결과 보기
프로그램 지출 최적화
모든 기능 및 혜택 살펴보기
중요한 작업에 대한 지원 받기
나 자신을 넘어 세상에 영향을 미치세요
AI 경험 혁신에 대해 알아보세요
승인된 현지화된 전문 지식에 액세스
하나의 강력한 플랫폼에서 경험이 어떻게 통합되는지 살펴보세요.
모든 신호를 수집하여 더욱 의미 있는 데이터 확보
셀프 서비스로 복잡한 글로벌 프로그램 실행
루프를 닫고 신속하게 행동 유도
모든 상호 작용에서 필수 인사이트 발견
시스템과 팀 간에 데이터를 쉽게 공유
유연한 요금제로 프로그램 확장
비즈니스 데이터의 안전과 규정 준수 유지
엔드투엔드 고객 경험 관리 및 오케스트레이션
직원 청취 및 활성화 솔루션
상담원 참여도 향상 및 서비스 품질 최적화
전문가 연구 전략, 설계, 분석 및 결과물
다양한 매체에 걸쳐 최고의 경험 전문가로부터 안내를 받으십시오. 다양한 매체를 통해
오랜 경력의 Medallia 프로든 급부상하는 지지자든 배울 것이 많습니다.
저희 팀은 지식, 도움, 지원 새로운 개선 사항으로 여러분을 지원할 준비가 되어 있습니다.
Medallia온디맨드 스트리밍 네트워크
지금 보기
한국어
지역 및 언어 선택
영어
프랑스(프랑스어)
독일(Deutsch)
스페인(Español)
라틴어(스페인어)
이탈리아(Italiano)
일본(日本語)
Korea (한국어)
브라질(브라질)
왜 Medallia
당사와의 파트너십을 통해 고객과 직원 모두를 위해 비즈니스를 혁신하는 방법을 알아보세요. 고객과 직원 모두를 위해.
성공 사례
세계적 수준의 서비스
엔터프라이즈급 플랫폼
글로벌 영향력
나 자신을 넘어 세상을 개선하세요
AI 리더십
파트너 네트워크
Medallia 플랫폼
하나의 강력한 플랫폼에서 경험이 어떻게 통합되는지 살펴보세요. 플랫폼에서 어떻게 통합되는지 살펴보세요.
포괄적인 피드백 캡처
관리
역할 기반 보고
AI 및 분석
통합
가격 책정
엔터프라이즈급 보안
고객 경험
고객 경험 관리
고객 충성도 향상을 위한 추적 및 측정
디지털 경험
디지털 여정을 위한 캡처 및 채점
Experience Orchestration
규모에 맞는 개별화된 고객 여정
개인화된 메시징
AI 기반 양방향 메시징
직원 경험
직원 경청
경험 피드백을 종료할 후보자
직원 활성화
이해관계자의 행동과 연계된 실시간 피드백
Ideas
크라우드 소싱을 통한 빠른 문제 해결
문의 센터
상담원 참여도 향상 및 서비스 최적화 품질 개선
대화 인텔리전스
모든 대화에서 자동화된 인사이트
상담원 코칭
최전선별 코칭
품질 관리
QM 및 보증 최적화
지능형 콜백
가상 보류 및 예약 기술
시장 조사
전문 연구 전략, 디자인, 분석 및 결과물
Agile Research
빠른 인사이트를 얻기 위한 사전 구축된 설문조사
Video 연구
온라인 포커스 그룹 및 패널 연구
연구 전략 및 서비스
맞춤형 연구를 위한 사내 전문가
산업 분야
동급 최고의 경험 관리 솔루션을 살펴보세요. 산업
자동차
금융 서비스
헬스케어
보험
생명 과학
제조
공공 부문
레스토랑
리테일
기술 및 서비스
통신 및 미디어
여행 및 호스피탈리티
유틸리티
발견하기
최고의 경험 전문가로부터 안내 받기 다양한 매체를 통해 안내를 받을 수 있습니다.
블로그
뉴스룸
고객 사례
이벤트 캘린더
채용 정보
Medallia 익스체인지
학습
오랜 경력의 Medallia 프로든 급성장 중인 옹호자이든, 배울 것이 많습니다.
교육 및 인증
Medallia 사용자 그룹
경험 101
지금 체험하기
리소스 라이브러리
파트너
지원
지식 센터
지원팀에 문의
2025 경험
Medallia 고객 경험의 미래에 대한 비전을 공개합니다.
지금 시청하기
오류가 발생했습니다.